Цели:
- Рост объемов выручки
- Рост прибыли
- Работа команды на результат
Состав работ:
- Создание рабочей группы
- Проведение совещаний 1 раз в неделю
- Решение стратегических и тактических задач по управлению проектом и росту эффективности бизнеса
- Определение целевых показателей для бизнеса и контроль внедрений и изменений
- Фокус на модернизацию и получение высокой эффективности в работе компании
Курируемые области:
- Постановка Бизнес-аналитики: доходы, затраты, прибыль, работа специалистов, продукты, клиенты, персонал, производственные показатели
- Работа по точкам роста и KPI’s, контроль и устранение узких мест
- Работа администраторов регистратуры и колл-центра
- Работа врача по ключевым показателям: возвращаемость, средний чек, загрузка, пациентопоток
- Работа главного врача и выполнение бюджетных планов по доходам
- Работа по бренду компании и маркетингу. Эффективность маркетинга
- Работа с продуктом: формирование продуктов и продажи
- Формирование управляющей команды и рост ее компетенций
- Бизнес-процессы и ИТ-структура. Автоматизация процессов
- Цифровая трансформация бизнеса
План действий:
- По итогам согласованной программы роста доходов составим дорожную карту развития на 12 месяцев
- Определим комплекс задач по периодам: от 1 недели до 12 мес. для внедрения изменений с ответственными ключевыми сотрудниками
- Сопровождение ТОП-команды 1 раз в неделю, не более 2 часов
- Все работы ведем по KPI’s и конкретным результатам по приоритетным направлениям
- Стратегическая сессия по итогам работы за мес., подведение итогов месяца, корректировка планов на следующий месяц
Сроки работы:
Сопровождение абонентское для решения краткосрочных задач – 4-6 мес.
Сопровождение абонентское для решения перспективных задач 12-18 мес.
Ожидаемый результат:
Рост выручки от 30% до 150-250%
Рост прибыли до среднерыночных, принятых в отрасли
Рост конверсии персонала
Рост объемов дополнительных продаж
Прозрачная бизнес-аналитика